返品について

返品期限

１．原則として商品の交換・返品は受け付けないものとします。

２．１に拘らず、当店に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。
この場合、商品到着後1週間以内に当店へご連絡頂き、当店は良品の注文商品と交換します。
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当店にて負担するものとします。
 

返品送料

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当店にて負担するものとします。 

配送・送料について

セット商品用送料（ヤマトクール便）

セット商品（商品名の最後にセットがつく商品）は消費税・送料込みの価格になっております。ただし沖縄へのお届けはプラス1,000円(税込)の追加送料がかかります。

セット商品と単品商品の両方ご購入の場合は基本的に単品商品分の送料はかかりません。セット商品用送料をお選びください。ただし商品の内容や量によって追加送料をいただく場合がございます。 

セット商品用送料（ゆうパック冷蔵便）

セット商品（商品名の最後にセットがつく商品）は消費税・送料込みの価格になっております。ゆうパックは冷蔵便のみとなります。

セット商品と単品商品の両方ご購入の場合は基本的に単品商品分の送料はかかりません。セット商品用送料をお選びください。ただし商品の内容や量によって追加送料をいただく場合がございます。 

単品用送料（ヤマトクール便）

単品でのお詰め合わせの場合は、一梱包で本土内・北海道・九州1,200円(税込)、沖縄2,050円(税込)です。量によって一梱包で送れない場合は荷物の数分の送料をいただきます。 

単品用送料（ゆうパック冷蔵便）

単品でのお詰め合わせの場合は、一梱包で本土内・北海道・九州1,200円(税込)、沖縄2,050円(税込)です。量によって一梱包で送れない場合は荷物の数分の送料をいただきます。 

支払い方法について

クレジットカード決済

クレジットカードでお支払いただく方法です。ご注文完了後に情報入力の画面へ切り替わります。

 

コンビニ（オンライン）

インターネット上で発行される受付番号や払込票を利用して、お近くのコンビニでいつでもお支払いいただけます。ご注文完了後に画面が切り替わります。

 

代金引換（コレクトサービス）

商品配達時に宅配員に商品と引換えに代金をお支払いいただきます。手数料330円(税込)かかります。
 

コンビニ（用紙送付）

払込票を郵送いたします。到着後コンビニでお支払いいただく方法です。払込票は商品発送と同時に郵送いたします。手数料は無料です。※初めてご利用されるお客様へクレジット決済または代金引換をお願いしております。

 

郵便振込（用紙送付）

払込票を郵送いたします。到着後郵便局でお支払いいただく方法です。払込票は商品発送と同時に郵送いたします。手数料は無料です。。※初めてご利用されるお客様へクレジット決済または代金引換をお願いしております。 

営業日について